Como o espaço de trabalho autônomo redefine a TI corporativa

Nossos sites da família Omnissa.comComunidadeDocumentaçãoBase de ConhecimentoAprendizadoOmnissa ConnectPrograma de ParceirosSuporteTech Zone Pular para o conteúdo principal 17 de fevereiro de 2026 Ponto de vista: O workspace autônomo irá remodelar o papel da TI corporativa Última atualização 24/02/2026 Shankar Iyer Ver Biografia do Autor Shankar Iyer Chief Executive Officer Shankar Iyer é o CEO da Omnissa, onde lidera a empresa na missão de tornar o trabalho digital melhor para todos, de qualquer lugar. Shankar tem um histórico de liderança em negócios de alto crescimento em organizações de software e SaaS em múltiplos segmentos. Ele liderou a transformação de negócios desde startups até empresas bilionárias, redefiniu estratégias de produtos e executou iniciativas operacionais e de go-to-market. Anteriormente, Shankar ocupou cargos de liderança na VMware, incluindo o de vice-presidente sênior e gerente geral do negócio de End-user Computing que se tornou a Omnissa. Sob sua liderança, a empresa conquistou inúmeros reconhecimentos da indústria, incluindo o reconhecimento consistente no Gartner Magic Quadrant e nos relatórios IDC MarketScape. Ele ocupou cargos de produto e engenharia na Citrix, Webex e Gemstone, onde sua expertise abrangia aplicações cloud, software de colaboração e tecnologias de gerenciamento de dados. Compartilhar

O papel da TI está passando por uma transformação fundamental. Tradicionalmente, as equipes de TI dedicavam grande parte do seu tempo a reagir a desafios — corrigindo problemas, gerenciando atualizações e mantendo a estabilidade do sistema. Hoje, a inteligência artificial e os avanços em End-User Computing (EUC) estão remodelando essa dinâmica. A TI está migrando de um papel reativo e de "apagar incêndios" para um papel proativo e arquitetônico. Essa evolução não se trata apenas de resolver problemas mais rapidamente; trata-se de projetar um ecossistema onde o workspace digital opera autonomamente, e onde as equipes obtêm o contexto necessário para focar na inovação estratégica em vez de obstáculos técnicos.

Tudo começa com o workspace autônomo. Unificar as soluções EUC em uma plataforma moderna está no cerne dessa mudança, onde as empresas têm o poder de oferecer experiências digitais personalizadas, escaláveis e seguras para usuários em ambientes híbridos e remotos. E onde os funcionários têm acesso contínuo a aplicações e dados críticos, impulsionando a produtividade e a satisfação do usuário.

Indo um passo além, insights e automação impulsionados por IA podem ser aproveitados pela TI para projetar workflows inteligentes que suportam as demandas dos usuários em tempo real, enquanto antecipam futuras necessidades. Em vez de apenas registrar um pico de latência, este workspace autônomo identifica a causa raiz e otimiza a conexão antes que o usuário abra um ticket de suporte. A TI não apenas descobre que um dispositivo está fora de conformidade; o problema é remediado antes que se torne um incidente. E a TI pode optar por permanecer tão envolvida quanto desejar no ciclo autônomo até que a confiança seja estabelecida.

Nesse papel reimaginado, apoiado por capacidades autônomas, as equipes de TI se tornam facilitadoras estratégicas da transformação digital. Na Omnissa, vemos isso não como uma tendência, mas como uma mudança sísmica, muito parecida com a revolução móvel de 2007. Este é o momento em que a TI para de "apagar incêndios" e começa a construir o futuro.

Validação da nossa visão

Este último ano foi decisivo para a Omnissa. Vimos um impulso incrível, não apenas na adoção da plataforma Omnissa por clientes, mas na validação da nossa visão estratégica. Quando nos tornamos uma empresa independente em 2024, abraçamos a oportunidade de tornar nossa visão do workspace autônomo uma realidade.

Com base em nossas raízes de inovação em EUC, construímos imediatamente uma arquitetura de plataforma moderna adaptada às necessidades dinâmicas de nossos clientes — um ecossistema aberto que lhes oferece a flexibilidade de usar as melhores ferramentas e evitar o vendor lock-in. Hoje, enquanto os clientes se voltam para resolver desafios complexos, estamos ao lado deles, entregando soluções inovadoras que impulsionam resultados de negócios.

Serviços financeiros, saúde e outras empresas altamente regulamentadas estão adotando a plataforma Omnissa para alcançar velocidade, escala e conformidade sem abrir mão do controle que precisam em seus ambientes exclusivos. Empresas de tecnologia estão inovando conosco porque nossas soluções unificadas e abordagem aberta facilitam a entrega de valor a clientes mútuos. As principais empresas de canal estão fazendo parceria conosco porque outras tecnologias legadas simplesmente não conseguem atender às demandas em evolução.

As avaliações de analistas da indústria continuam a confirmar que estamos no caminho certo. A Omnissa foi nomeada líder no Gartner® Magic Quadrant™ de 2026 para Ferramentas de Endpoint Management (UEM)¹, e obtivemos as pontuações mais altas em todos os quatro Casos de Uso no relatório de Critical Capabilities que o acompanha. Nossa pontuação quase perfeita no caso de uso autônomo é a prova de que o futuro da TI autoconfigurável, autorreparável e autoprotegida já está aqui.

Por que essa validação importa? Ela confirma que nossa estratégia — unificar UEM, VDI, segurança e Digital Employee Experience (DEX) em uma única plataforma impulsionada por IA — se alinha naturalmente com a direção que a indústria está tomando. Vemos esse impulso em nossa solidez financeira, em nossa liderança à medida que damos as boas-vindas a novos membros do conselho, e no foco contínuo de nossos investidores em investimentos para o crescimento. Mais importante, temos o privilégio de ajudar 26.000 clientes a aproveitar a tecnologia impulsionada por IA para alcançar seus objetivos. A plataforma Omnissa é alimentada por IA para oferecer melhor observabilidade; nossa solução VDI é um catalisador para a adoção de IA por nossos clientes, e nossa solução UEM fornece as salvaguardas que os clientes precisam para um uso de IA mais seguro e confiante.

Segurança, observabilidade e a vantagem da plataforma

Para realmente aproveitar a IA, você precisa de dados. É por isso que a plataforma Omnissa é tão única. A Omnissa é a única empresa que oferece uma plataforma que abrange todo o negócio — de UEM a VDI, cobrindo cada endpoint e aplicação. Essa visibilidade abrangente alimenta nossos modelos de IA, impulsionando contexto e capacidades inigualáveis em três áreas críticas:

1. Melhor observabilidade Você não pode consertar o que não pode ver. Nossa plataforma oferece observabilidade profunda e ampla em todo o workspace digital. A IA analisa dados de telemetria para identificar tendências, prever falhas e otimizar o desempenho. Isso muda o foco de "O servidor está funcionando?" para "O funcionário está produtivo?".

2. Cibersegurança proativa A segurança tradicional é frequentemente binária e rígida. Nossa abordagem impulsionada por IA introduz uma avaliação dinâmica de riscos. Ao observar continuamente a postura do dispositivo e o comportamento do usuário, a plataforma pode detectar anomalias que as regras estáticas perdem. Ela automatiza patching e conformidade, reduzindo a superfície de ataque sem prejudicar a produtividade do usuário.

3. Um ecossistema aberto Acreditamos que você deve ter tudo. A plataforma Omnissa é construída sobre uma arquitetura moderna que permite integração perfeita. Não o prendemos; abrimos a porta para um ecossistema onde suas ferramentas de segurança, identidade e produtividade funcionam em conjunto, orquestradas por nossa plataforma central.

Projetando o futuro

O ritmo de mudança no cenário da TI é imparável, e os tomadores de decisão de TI estão fazendo uma nova pergunta: Estamos criando um workspace que exige supervisão constante, ou um que é projetado para se gerenciar de forma inteligente, liberando tempo e recursos? O verdadeiro impacto de um workspace autônomo vai além da eficiência — trata-se de transformação. Ele transforma a experiência do usuário, oferecendo ferramentas de produtividade contínuas para a força de trabalho. Ao mesmo tempo, transforma as operações para que as equipes de TI possam focar na inovação estratégica em vez da resolução reativa de problemas.

Ao entrarmos neste novo ano, temos um caminho: ajudar os clientes a perceber o valor de um workspace autônomo.

¹Gartner, Critical Capabilities for Endpoint Management Tools, Lina Al Dana, Tom Cipolla, Sunil Kumar, Robin Milton-Schonemann, Craig Fisler, Todd Larivee, 5 de janeiro de 2026 O Gartner não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço descrito em suas publicações de pesquisa e não aconselha os usuários de tecnologia a selecionar apenas os fornecedores com as classificações mais altas ou outra designação. As publicações de pesquisa do Gartner consistem nas opiniões da organização de pesquisa do Gartner e não devem ser interpretadas como declarações de fato. O Gartner se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas, com relação a esta pesquisa, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a uma finalidade específica. GARTNER é uma marca registrada e de serviço do Gartner, Inc. e/ou suas afiliadas.

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