Confiado pelos Clientes, Comprovado pelas Avaliações: O Que o Reconhecimento de Terceiros Diz Sobre a Veeam

Negócios | 28 de abril de 2026 5 min de leitura

Confiado por Clientes, Comprovado por Avaliações: O que o Reconhecimento de Terceiros Diz sobre a Veeam

Abigail Fish

Sumário

• A Veeam foi nomeada Gartner® Peer Insights™ Customers’ Choice para Plataformas de Backup e Proteção de Dados
• Reconhecimento da TrustRadius, impulsionado por feedback real
• G2: Avaliações consistentes que refletem resultados reais
• Ouça de quem confia na Veeam
• O que fazemos com este feedback
• A conclusão: confiança que você pode verificar

Os clientes estão no centro de como construímos na Veeam. As necessidades que você compartilha, os desafios que você enfrenta e o feedback que você oferece influenciam diretamente como priorizamos melhorias, refinamos a experiência e o apoiamos diariamente. É por isso que as plataformas de avaliação de terceiros são importantes. Elas não apenas refletem o que um fornecedor diz que um produto pode fazer. Elas capturam o que os clientes vivenciam em ambientes reais, desde confiabilidade e recuperação, até facilidade de uso e suporte.

Em um mundo onde os dados são a espinha dorsal dos negócios, esse tipo de perspectiva sem filtros ajuda as equipes a tomar decisões mais inteligentes e nos mantém elevando o nível. Usamos essas avaliações como um ciclo de feedback. Elas destacam o que está funcionando, onde podemos melhorar e o que mais importa para as pessoas que dependem da Veeam para se manterem resilientes e manterem os negócios em movimento.

A Veeam foi nomeada Gartner® Peer Insights™ Customers’ Choice para Plataformas de Backup e Proteção de Dados

A Veeam foi recentemente reconhecida como Customers’ Choice no Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer de 2026 para Plataformas de Backup e Proteção de Dados, com base no feedback de usuários finais compartilhado na plataforma Gartner Peer Insights.

Em 24 de março de 2026, a Veeam recebeu:

• 4,8 de 5 no geral, de 124 avaliadores verificados
• 98% de disposição para recomendar
• 4,8 de 5 para Capacidades do Produto (123 usuários verificados)
• 4,7 de 5 para Experiência de Suporte (121 usuários verificados)
• 4,7 de 5 para Experiência de Implementação (122 usuários verificados)

Os números são fortes, mas os comentários por trás deles são a verdadeira história. Eles apontam para desempenho confiável, implementação mais suave e suporte ao cliente que ajuda as equipes a continuar avançando quando o tempo é crucial.

Reconhecimento da TrustRadius, impulsionado por feedback real

A Veeam Data Platform e a Veeam Data Cloud for Microsoft 365 ganharam os prêmios TrustRadius Top Rated Awards para a primavera de 2025, marcando nosso sétimo ano consecutivo recebendo esta distinção. Também ganhamos o prêmio TrustRadius Buyer’s Choice de 2026, que se baseia na satisfação do cliente e na confiança do comprador.

Os prêmios TrustRadius reconhecem provedores de tecnologia que oferecem satisfação acima da média e confiança do comprador em categorias chave, incluindo Enterprise Backup, SaaS Backup, Disaster Recovery e Data Loss Prevention.

Por que isso importa: A TrustRadius ajuda os compradores a validar o que funciona em ambientes reais, desde infraestrutura híbrida até cloud e SaaS. Também ajuda as equipes a definir expectativas antes que uma decisão de compra se torne uma dependência de produção.

G2: Avaliações consistentes que refletem resultados reais

O G2 também reconheceu a Veeam Data Platform e a Veeam Data Cloud for Microsoft 365 como líderes da indústria, com base nas avaliações e classificações dos clientes. Para as equipes que realizam o trabalho diário de proteção de dados, esse feedback geralmente se resume a resultados práticos:

• Suporte que aparece quando importa, com caminhos mais rápidos para respostas e menos tempo preso na solução de problemas.
• Desempenho que os clientes confiam em produção, em backup, recuperação e operações contínuas.
• Uma experiência fácil de usar, para que as tarefas rotineiras não se transformem em um projeto.
• Onboarding e gerenciamento diário simples, mesmo com ambientes cada vez mais complexos.

Como as classificações do G2 são impulsionadas pelas avaliações dos clientes, elas recompensam a consistência ao longo do tempo. É um sinal de que os clientes não estão apenas avaliando a Veeam, eles a estão executando em produção e vendo resultados que estão dispostos a compartilhar.

Ouça de quem confia na Veeam

A perspectiva mais importante não é a nossa; são as pessoas que usam a Veeam todos os dias. As avaliações de terceiros capturam o que realmente acontece em produção, desde backups rotineiros até restaurações de alta pressão. Abaixo estão algumas amostras de avaliações reais de usuários da Veeam via Gartner, G2 e TrustRadius.

“Com muitos anos de uso comprovado, demonstrou consistentemente alta confiabilidade, respondendo com desempenho estável ao longo do tempo. A solução também se mantém atualizada com os recursos mais recentes disponíveis no mercado, permitindo que evolua junto com as tendências da indústria e avanços tecnológicos atuais.” – Usuário de TI em Saúde e Biotecnologia

“A Veeam é uma plataforma de dados ciber-resiliente abrangente que reúne confiabilidade, velocidade, forte defesa contra ransomware, insights de IA e simplicidade operacional.” – Usuário de TI em Manufatura

“Quando penso em uma empresa em que posso confiar e contar, a Veeam é um nome que me vem à mente.” – Usuário de TI em Gestão Educacional

Suas avaliações fazem mais do que guiar outros compradores. Elas nos ajudam a manter os pés no chão sobre o que está funcionando no mundo real e onde precisamos continuar melhorando.

O que fazemos com este feedback

O reconhecimento é ótimo, mas o valor real está no que acontece a seguir. As avaliações dos clientes nos dizem o que está funcionando em seu ambiente, onde as coisas ainda são difíceis e o que você precisa quando a recuperação está em jogo. Veja como colocamos esse feedback em prática:

• Manter a confiabilidade sólida como rocha. Protegemos o que você já confia, para que as atualizações não interrompam os backups e restaurações dos quais você depende.
• Tornar o dia a dia mais fácil. Priorizamos melhorias que reduzem o atrito em backup, recuperação, relatórios e gerenciamento contínuo.
• Apoiá-lo quando o tempo é escasso. Continuamos aprimorando o suporte e a documentação, para que você possa solucionar problemas mais rapidamente e avançar com confiança.
• Projetar para a forma como você realmente executa a TI. Mantemos o alinhamento com ambientes híbridos, multicloud e SaaS do mundo real, e não com configurações ideais de laboratório.

As avaliações também ajudam outros clientes. Elas dão às equipes uma visão mais clara do que esperar, como as soluções se comparam e quais compensações valem a pena antes que uma ferramenta se torne uma dependência de produção.

A conclusão: confiança que você pode verificar

O reconhecimento de terceiros significa muito para nós porque reflete as pessoas que confiam na Veeam quando as apostas são reais. Sua experiência é a perspectiva mais importante, e é uma grande parte do que nos trouxe até aqui. Agradecemos a confiança que os clientes depositam em nós e não tratamos o reconhecimento como uma linha de chegada. Nós o tratamos como um lembrete para continuar a merecê-lo, com proteção confiável, recuperação consistente e uma experiência de produto que se mantém no mundo real.

Esse é o padrão pelo qual construímos e o padrão ao qual nos submetemos: Ajudar você a se manter resiliente quando o tempo de inatividade não é uma opção.

Gartner, Voice of the Customer for Backup and Data Protection Platforms, Peer Community Contributor, 24 de março de 2026. Gartner, Peer Insights e Customers’ Choice são marcas registradas da Gartner, Inc. e/ou suas afiliadas. O conteúdo do Gartner Peer Insights consiste nas opiniões de usuários finais individuais baseadas em suas próprias experiências e não deve ser interpretado como declarações de fato, nem representa as opiniões da Gartner ou de suas afiliadas. A Gartner não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço retratado neste conteúdo, nem oferece quaisquer garantias, expressas ou implícitas, com relação a este conteúdo, sobre sua precisão ou completude, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.

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Abigail Fish

Abigail Fish é uma Associada Sênior de Customer Insights na Veeam, baseada em Atlanta, Geórgia. Ela se concentra em transformar dados de clientes em insights significativos que impulsionam a estratégia, aprimoram o engajamento e fortalecem a experiência do cliente em todos os programas de marketing global da Veeam. Antes de ingressar na equipe de Customer Insights, Abigail trabalhou em Marketing de Produto e Finanças e Análise, onde desenvolveu uma forte base tanto em storytelling quanto em tomada de decisões baseada em dados. Sua experiência abrange gerenciamento de programas, pesquisa de mercado e análise de dados, com ênfase particular no design de pesquisas de clientes e programas de pesquisa que revelam valiosas oportunidades de mercado. Abigail é bacharel em Relações Públicas com especialização em Análise de Dados e Estatística pela Kennesaw State University. Sua formação acadêmica combina disciplinas de comunicação e análise, permitindo-lhe preencher a lacuna entre dados e estratégia e traduzir descobertas em iniciativas de marketing impactantes.

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• O que fazemos com este feedback
• A conclusão: confiança que você pode verificar

Tags Automação Backup Proteção de Dados e Conformidade DRaaS Orquestração de Recuperação

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