Omnissa alcança a pontuação mais alta em 4 de 4 Casos de Uso no Gartner® Critical Capabilities for Endpoint Management Tools 2026

Omnissa Alcança a Pontuação Máxima em 4 de 4 Casos de Uso no Gartner® Critical Capabilities for Endpoint Management Tools de 2026

Última atualização: 15 de janeiro de 2026 Por: Jessie Moody

Recentemente, a Omnissa foi nomeada Líder no Gartner® Magic Quadrant™ for Endpoint Management Tools de 2026 e, hoje, estamos elevando o nível mais uma vez. Temos o prazer de anunciar que, no relatório Gartner® Critical Capabilities for Endpoint Management Tools, a Omnissa obteve a pontuação mais alta em todos os Casos de Uso avaliados. Isso não é apenas um reconhecimento; acreditamos que é a validação do nosso compromisso incansável em transformar o endpoint management.

O Gartner® avaliou 16 fornecedores em quatro Casos de Uso críticos, e a Omnissa alcançou a pontuação máxima em todos eles:

• Unified Endpoint Management (UEM): 4,29 de 5,0
• Autonomous Endpoint Management: 4,95 de 5,0
• Security-Centric Management: 4,8 de 5,0
• Frontline Device Management: 4,61 de 5,0

Acreditamos que esses reconhecimentos do Gartner® validam o que os clientes já sabem: a Omnissa oferece experiências de endpoint seguras, inteligentes e autônomas em escala.

Por que a Omnissa Foi Reconhecida — e Por que Isso Importa

Unified Endpoint Management (UEM)

O Workspace ONE UEM não é apenas mais uma ferramenta de gerenciamento; é uma solução moderna e cloud-native construída para simplificar e dimensionar o gerenciamento e a segurança de dispositivos, aplicativos e serviços vastamente diferentes, enquanto reduz a complexidade e o custo do endpoint. Com automação avançada, segurança zero-trust, privacidade de usuário integrada e insights de telemetria ricos, o Workspace ONE UEM capacita as organizações a fornecer experiências seguras e contínuas em todos os endpoints, incluindo Windows, macOS, iOS/iPadOS/visionOS, Android, Linux, ChromeOS e dispositivos de linha de frente (como handhelds e quiosques compartilhados).

Ao longo do último ano, mantivemos um ritmo acelerado de inovação para oferecer gerenciamento de servidores Windows e gerenciamento Windows de próxima geração; suporte no mesmo dia para os lançamentos mais recentes da Apple em todas as plataformas e dispositivos suportados; e suporte expandido para casos de uso de linha de frente (frontline) e IoT.

Autonomous Endpoint Management

Com uma pontuação de 4,95 de 5,0, recebemos nossa nota mais alta no caso de uso de autonomous endpoint management. Acreditamos que esta avaliação quase perfeita reflete mais do que inovação – é a prova da nossa visão estratégica e ousada de redefinir o gerenciamento de endpoints. Não estamos simplesmente automatizando tarefas; estamos construindo workspaces autônomos – ambientes que se autoconfiguram, se autoconsertam (self-heal) e se autoprotegem (self-secure) proativamente.

O coração desta transformação é o Workspace ONE, a primeira solução UEM do setor com um data lake integrado, um mecanismo de análise alimentado por AI/ML e um orquestrador de fluxo de trabalho low-code. Isso fornece às equipes de TI as ferramentas para acelerar a transformação de insights em ações, impulsionando resultados mais inteligentes e rápidos. Nossa estratégia de AI impulsiona essa visão com quatro estágios:

1. Alertar: O Workspace ONE oferece Insights preditivos (GA) via Omnissa Intelligence.
2. Aconselhar (Advise): A Análise de Causa Raiz Guiada (Guided Root Cause Analysis) e os Playbooks (GA) impulsionados por AI fornecem recomendações inteligentes para remediação e otimização.
3. Assistir (Assist): O Omni (beta), nosso assistente de AI, oferece suporte em linguagem natural para ajuda e análise dentro do produto.
4. Autônomo (Autonomous): Nossa plataforma une esses elementos, juntamente com futuros fluxos de trabalho de AI agentic (anunciados no Omnissa ONE), para impulsionar workspaces totalmente autoconfiguráveis, self-healing e self-securing.

Os recursos autônomos no Workspace ONE usam AI preditiva para ajudar as equipes de TI a identificar causas raiz e resolver problemas proativamente, mantendo o fator humano (human-in-the-loop) quando necessário para conformidade (compliance). Por exemplo, é possível detectar o aumento das taxas de falha de aplicativos via Insights e correlacioná-las a um modelo de hardware específico com o Guided RCA. Isso, combinado com os Playbooks, que fornecem orientação passo a passo para o helpdesk, não apenas impulsiona a eficiência, mas melhora drasticamente a experiência do funcionário.

O Omni (que estará disponível para o público geral ainda este mês) é um grande avanço. Ele trará AI generativa e large language models para a plataforma Omnissa, permitindo suporte conversacional e análises avançadas em Workspace ONE UEM, Horizon, Intelligence e Omnissa Connect. Como parte de nossa visão estratégica, acreditamos que o workspace autônomo começa com as pessoas, e o estamos construindo com foco no cliente e nos resultados como seu núcleo.

Security-Centric Management

Ferramentas fragmentadas de gerenciamento de endpoints e segurança criam pontos cegos e permitem que as superfícies de ataque cresçam, e a Omnissa aborda essas lacunas. O gerenciamento centrado em segurança na Omnissa abrange gerenciamento de vulnerabilidades, prevenção de ameaças móveis, acesso seguro, compliance/soberania e remediação operacional – entregues como uma abordagem integrada e unificada, e não como ferramentas separadas.

Também atualizamos recentemente o Enterprise Application Repository (EAR), que simplifica a forma como as equipes descobrem, configuram e implementam mais de 10.500 aplicativos empresariais Windows. Esses aplicativos são gerenciados diretamente no Workspace ONE, então, quando um aplicativo vulnerável precisa ser corrigido (patched), revertido (rolled back) ou substituído, você pode fazê-lo rapidamente.

O Workspace ONE Vulnerability Defense (atualmente em beta) é nossa oferta de segurança impulsionada por AI que transforma a maneira como as organizações identificam, priorizam e remediam vulnerabilidades em endpoints e aplicativos físicos e virtuais. Ao combinar o Workspace ONE UEM com o CrowdStrike Falcon® Exposure Management, as empresas obtêm o contexto de que as equipes de segurança precisam (o que está vulnerável, onde está sendo executado, quem é afetado) com o controle de que a TI precisa (política, patch e configuração), permitindo decisões mais rápidas e reduções no tempo médio de remediação (mean time to remediate).

A defesa aprofundada se estende ao ambiente móvel, onde o erro humano é frequentemente o primeiro ponto de comprometimento. O Workspace ONE Mobile Threat Defense (MTD) agora também analisa links antes que sejam clicados, aumentando a proteção contra tentativas de phishing baseadas em SMS (smishing) e reduzindo a dependência do julgamento do usuário. Com a combinação dessas soluções, a Omnissa agora oferece uma estratégia de risco e remediação de endpoint de espectro completo que abrange desktops, laptops, dispositivos móveis e aplicativos virtuais.

O acesso seguro também está integrado ao modelo. Com o Omnissa Secure Access Suite, o Google Chrome Enterprise Premium e o Omnissa Workspace ONE permitem funcionalidade de navegador segura. O suite fornece acesso seguro e contínuo a aplicativos SaaS e web para casos de uso críticos (como BYO) e suporta requisitos de compliance regulatório em setores chave (como saúde e serviços financeiros). E para organizações com requisitos rigorosos de soberania e regulamentação, o Omnissa Sovereign Solution for Workspace ONE fornece um ambiente UEM hospedado, atendido e suportado localmente por meio de um parceiro de tecnologia confiável.

Frontline Device Management

O Workspace ONE inclui recursos e capacidades criados especificamente para suportar dispositivos de missão crítica usados por trabalhadores de linha de frente, juntamente com implantações móveis e de laptop existentes em escala. Isso inclui registro e configuração de low-touch; a capacidade de personalizar, bloquear e habilitar o check-in/check-out em dispositivos compartilhados (baseados em turnos); análises e automação de dispositivos e aplicativos; e recursos de visualização e controle em tempo real para auxiliar remotamente trabalhadores em campo ou no local.

Com o Workspace ONE, você pode escalar rapidamente para suportar novas e inovadoras tecnologias móveis, como programas BYO, headsets de realidade aumentada e virtual, periféricos, sinalização digital e quiosques interativos. Para suportar uma gama mais ampla de casos de uso de linha de frente e IoT, estamos expandindo nossa plataforma com suporte nativo para MQTT – um protocolo leve e escalável que permite a integração rápida de diversos tipos de dispositivos. Ao adicionar esta fundação de IoT ao nosso suite de aplicativos, estamos desbloqueando automação poderosa, relatórios avançados e fluxos de trabalho contínuos entre dispositivos. O suporte a impressoras está atualmente em disponibilidade limitada, com suporte mais amplo a IoT a seguir.

Também introduzimos insights de uso de aplicativos em todo o dispositivo, métricas de utilização de dispositivos (como tempo ativo versus tempo inativo desde a última inicialização) e indicadores de desempenho de aplicativos (como consumo de dados e bateria) – dando às organizações de linha de frente uma visão clara sobre se um dispositivo está sendo usado, como está sendo usado e o impacto operacional desses aplicativos. Juntas, essas métricas permitem decisões mais inteligentes sobre aplicativos legados (ou seja, se devem ser mantidos ou descontinuados), otimização de licenças e melhor desempenho em seus dispositivos.

Também fizemos melhorias no Workspace ONE Launcher com opções aprimoradas de personalização (no que diz respeito a rótulos de seção, ícones de pasta e widgets interativos) e suporte para SSO em aplicativos habilitados para MSAL (como Teams e Outlook).

Conclusão

A Omnissa não está apenas acompanhando o ritmo do setor – estamos definindo-o. Por meio de AI generativa, uma arquitetura SaaS moderna e suporte abrangente para uma ampla gama de dispositivos e sistemas operacionais, o Workspace ONE oferece experiências seguras, autônomas e escaláveis que transformam as operações de TI e elevam a experiência do funcionário.

Pronto para ver por que a Omnissa foi reconhecida? Baixe o relatório Critical Capabilities for Endpoint Management Tools de 2026 hoje mesmo.