Onde Lógica e Criatividade se Unem: Libby Shen sobre a Construção de Soluções Sustentáveis com VMware Cloud Foundation

Se você quer ir rápido, vá sozinho. Se você quer ir longe, vá acompanhado. – Provérbio Africano

Para Libby Shen, esta não é apenas uma citação favorita – é o princípio que norteia seus 25 anos de carreira em tecnologia. Como National Principal Architect na Broadcom, trabalhando na equipe de Professional Services do VMware Cloud Foundation, Libby atua como uma ponte vital entre as complexas capacidades da plataforma e a adoção prática e real para algumas das maiores instituições financeiras do mundo. Baseada em Nova Jersey, Libby apoia as regiões Sudeste e Nordeste dos EUA, ajudando grandes clientes a modernizar seus ambientes de TI corporativos. Sua missão é simples: ajudar os clientes a modernizar com confiança.

Uma Fundação Construída em Lógica e Criatividade

A jornada de Libby para a tecnologia foi acesa pelos "genes de engenharia" que herdou de seu pai, um engenheiro elétrico. Antes mesmo de entrar no jardim de infância, ela o observava programar processadores primitivos que imprimiam pequenos padrões semelhantes a recibos. No terceiro ano do ensino fundamental, ela já estava aprendendo a linguagem de programação BASIC em um Apple II. "Eu adorava como a lógica e a criatividade podiam se unir", Libby recorda. "Na minha família, estávamos sempre competindo para ver quem conseguia escrever o programa mais curto para resolver um problema de matemática."

Durante um estágio de verão na Lucent em 1994, ela testemunhou o poder transformador do computador pessoal à medida que ele se tornava equipamento padrão de escritório. Reconhecendo o impacto na indústria, ela retornou à faculdade e dobrou sua carga de trabalho para obter dois diplomas de bacharel: um em Management Science e outro em Computer Science. Essa combinação única permite que ela compreenda tanto os objetivos de negócio quanto as complexidades técnicas necessárias para unir os dois domínios.

Impulsionando Resultados no Mundo Real

Libby ingressou na VMware no final de 2019, trazendo mais de 20 anos de experiência em automação de infraestrutura corporativa de seu tempo na Dell EMC. Hoje, ela se concentra no design, implantação e gerenciamento do ciclo de vida de private cloud em larga escala, ajudando as organizações a garantir que suas plataformas permaneçam resilientes, seguras e prontas para evoluir à medida que as necessidades de negócio crescem.

Uma de suas memórias de carreira mais marcantes foi liderar a automação para um projeto massivo de telecomunicações. Diante de uma multa de nove dígitos se perdessem o prazo, este cliente fez parceria com a VMware para construir uma rede open RAN inteiramente nova – um feito que muitos na indústria consideravam impossível. Libby e sua equipe trabalharam intensas horas para construir o framework de automação que lançou com sucesso a rede em todo o mercado dos EUA. Seus esforços lhe renderam o prêmio Professional Services Person of the Year.

"Eu gosto de ver resultados concretos", diz Libby. "Seja ajudando um cliente a evitar multas de suporte multimilionárias ao automatizar um upgrade do VMware vSphere ou aconselhando sobre o design global de uma frota VCF, esses resultados não são apenas apresentações hipotéticas – eles impactam o orçamento, o desempenho e a continuidade de negócio de um cliente."

Uma das prioridades de Libby é ajudar grandes clientes a modernizar suas aplicações através da adoção do VMware vSphere Kubernetes Service (VKS). O VKS permite que as organizações executem Kubernetes nativamente no VMware vSphere ou no VCF, permitindo que os desenvolvedores implantem e gerenciem aplicações conteinerizadas, enquanto as equipes de TI mantêm a segurança, a governança e a consistência operacional de sua infraestrutura VMware existente.

Libby geralmente se envolve com os clientes após o Jumpstart Workshop inicial, trabalhando com eles para definir sua arquitetura VKS corporativa e construir um roadmap para a adoção de novas capacidades no VCF 9. Ela colabora de perto com as equipes de produto, engenharia e campo para garantir que arquitetos e parceiros possuam as habilidades técnicas necessárias para entregar esses complexos projetos de Kubernetes em escala. Ao servir como uma ponte entre o campo e a engenharia, Libby ajuda a garantir que o VKS continue a evoluir de maneiras que abordam os desafios do mundo real para nossos clientes corporativos globais. Libby escreveu vários blogs perspicazes, baseando-se em sua experiência tanto na Migração de aplicações para VKS quanto no Upgrade para VKS.

Capacitando a Próxima Geração

Como líder, Libby acredita que seu papel é elevar todos ao seu redor. Ela mentora arquitetos juniores e trabalha de perto com o gerenciamento de produtos para garantir que o feedback do campo seja incorporado em futuros roadmaps para o VCF. "Eu encorajo minha equipe a abordar cada problema com lógica e criatividade."

Para jovens mulheres que consideram uma carreira em tecnologia, Libby oferece conselhos enraizados em sua paixão por corridas de longa distância. Maratonista seis vezes, tendo completado as corridas de Tóquio, Berlim e Nova York, Libby vê uma carreira em tecnologia como uma maratona, não um sprint. "Os grandes objetivos podem ser assustadores, mas você não corre a corrida inteira de uma vez. Você corre um quilômetro por vez", ela diz.

Fora do trabalho, Libby encontra equilíbrio através da pintura a óleo e passando tempo com suas duas filhas. Ela credita à maternidade o fortalecimento da empatia, paciência e habilidades de escuta que a tornam uma líder melhor hoje. "Estamos no melhor momento para as mulheres na tecnologia", ela observa. "A tecnologia nivelou o campo de jogo, capacitando-nos a transformar ideias ousadas e perspectivas únicas em realidade."

Para ler mais histórias de outras mulheres nos Professional Services do VCF, explore a história de Rocio Oswald e outros artigos do Mês Internacional da Mulher em nosso blog.

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